Xiaomi не определяет контакты – что делать?
Во время некоторых входящих звонков можно заметить, что вместо имени контакта на экране отображается номер телефона или надпись “Номер скрыт”. И это при всём при том, что номер занесен в телефонную книгу. Что же делать, если Xiaomi не определяет контакты?
Причиной появления надписи “Номер скрыт” является то, что владелец решил не афишировать его и заказал специальную услугу у оператора. В данном случае – в вашем смартфон нет никаких проблем и определить данный контакт у вас не получиться.
Что же касается контактов, вместо имен которых указаны номера телефона, то здесь проблема кроется именно в вашем смартфоне, а именно – в неправильном заполнении номера телефона.
Создавая контакт, вы могли в начале номера указать не международный код (для России это +7), а внутригосударственный (8). Таким образом, когда смартфон с помощью оператора мобильной связи определяет условный номер телефона “+7 965 000-00-00”, а у вас в контактах он внесен как “8 965 000-00-00”, смартфон не может сопоставить получаемый номер с конкретным абонентом вашей адресной книги.
Решением проблемы, когда смартфон Xiaomi не определяет номера, является изменение префиксов на международные во всех контактах, которые указаны неверно.
Для этого необходимо зайти в контакт и в нижнем правом углу нажать на иконку редактирования, а после изменения номер – нажать на кнопку “ОК”.
Теперь, при звонке данного абонента, на экране отобразиться его контактная информация.
Смотрите также:
- Как импортировать контакты с сим на Xiaomi?
- Как перенести контакты на Xiaomi
- Как добавить контакты на Xiaomi
4 комментария
Эльдар
22.04.2018, 16:24:25
У меня в телефоне показывает, когда ко мне звонят – неизвестный абонент. В чём причина? Помогите, пожалуйста.
Дмитрий
29.04.2018, 00:06:00
Возможно, номера в вашем телефоне начинаются не с +7, например, а с 8.. ?
Евгений
05.05.2018, 16:19:54
Либо отрицательный баланс на симке, либо нужно заходить в личный кабинет вашего мобильного оператора и подключать услугу определения номеров. Сейчас все мобильные операторы отключают ее из стандартных.
Марина
25.05.2018, 23:24:12
У меня тоже самое было и причиной являлся минусовой баланс на телефоне 🙁