Почему не включается телефон Xiaomi?
Во время пользования смартфоном Xiaomi может случиться довольно неприятная и, с первого взгляда, непонятная ситуация – телефон выключился не включается. Какие могут быть способы решения данной проблемы и в чем вообще она может заключаться?
Безусловно, у каждого отдельно взятого смартфона проблемы могут быть абсолютно разными и на их появление влияют различные факторы, но мы рассмотрим самые распространенные из них.
Проблема №1. Глубокая разрядка
Довольно частой проблемой является то, что смартфон Xiaomi не включается и мигает красный светодиод. Это может говорить о полной разрядке аккумуляторной батареи. В этом случае смартфону недостаточно энергии для запуска системы, а следовательно – нажатие на кнопку включения не приводит к необходимому результату.
Решение: поставить смартфон на зарядку и лишь спустя некоторое время (один час) попробовать включить его с помощью длительного нажатия на кнопку питания (секунд 10)
Но и здесь может быть проблема – поврежденный зарядный кабель. Попробуйте подключить к нему другой какой-то смартфон или любое другое устройство и посмотрите, будет ли оно заряжаться. При необходимости замените кабель.
Сюда же можно отнести и проблему со сломанным USB-портом в смартфоне, который потребует замены в сервисном центре.
Проблема №2. Зависание системы
Второй частой проблемой является сбой в системе, который отключает смартфон и не дает ему нормально включаться.
Решение: для смартфонов со съемной задней крышкой можно попробовать достать аккумуляторную батарею и вновь установить ее в смартфон, после чего попробовать включить его. Для большинства, у которых крышки несъемные, имеется другой способ – длительное нажатие на кнопку включения продолжительностью до 10 секунд. При этом будет произведена глубокая перезагрузка и есть вероятность в том, что смартфон сможет включиться.
Подробнее об этом описано в статье:
Проблема №3. Поломка кнопки включения и другие механические повреждения
Случаются ситуации, когда невозможность включения смартфона связана именно с механическими повреждениями, которые возникли при падении устройства или в результате производственного брака.
В этом случае, скорее всего, потребуется обратиться в сервисный центр для поиска неисправности и ее устранения.
Также это может быть связано с неисправностью контроллера питания, когда смартфон не включается и не заряжается. Чтобы проверить это, необходимо вставить заведомо заряженную батарею в смартфон и попробовать его включить.
Проблема №4. Сбой работы прошивки
Очень часто можно столкнуться с проблемой, когда экран загорается, но загрузка смартфона не происходит. Это связано со сбоем в работе прошивки. Для решения данного вопроса потребуется переустановка программного обеспечения. Одним из способов может быть использование приложения Mi Flash.
Смотрите также:
112 комментариев
Ярына
06.04.2020, 18:54:13
Была такая же проблема. Целую ночь смотрела сериал на телефоне, просыпаюсь – осталось 4%, зашла в соц. сеть, выключился. Начала включать несколько раз, и сразу же выключался. Почитала парочку советов. Вот моё рабочее решение: поставила телефон на зарядку приблизительно на 3 часа, потом задержала 10 секунд на кнопке питания, и ура – смартфон включился! (Модель Xiaomi Redmi Note 5).
Roman
10.02.2020, 21:57:24
Телефон Redmi 7а. Было около 5%, поступил звонок, я взял трубку, а телефон потух и после этого долгое время моргал белым индикатором. Ни на какие попытки включения (зажатие клавиши включения, одновременное зажатие клавиш для Fastboot или Hard Reset не откликался). Поставил его на зарядку, но через время даже моргающий белый индикатор потух. В чём причина и как вылечить? Телефон в целом новый, около четырех месяцев с момента покупки. Не падал и не “глючил” до этого дня.
Roman
11.02.2020, 20:06:20
Всё норм, оказалось дело было в шнурке к зарядному устройству.
Eugene
17.10.2018, 19:48:25
Здравствуйте, на моем Xiaomi Redmi Note 3 возникла такая проблема: мне пришло уведомление, что вышло обновление на смартфон, где было написано “Обновить”. Я нажал и мне высветилось уведомление “у вас мало зарядки для совершения данной операции” (или что-то в таком духе), но уточнили, что можно поставить на зарядку и обновлять в таком состоянии.
Я поставил телефон на зарядку и нажал на “Обновить”, после чего телефон выключился и при этом начал мигать красный индикатор в верхней правой части экрана (чего у меня ни разу не было). До этого он либо светился, но не мигал, либо не светился.
Я ожидал, что он сейчас запустится и начнётся как обычно какая-то там проверка файлов (или что-то типа того), но этого не произошло. Ничего не происходило 30 секунд, минуту, две…
Я попробовал включить смартфон, но ничего не произошло. Я не на шутку испугался из-за чего выдернул провод из устройства и попытался включить его так. Но только потом вспомнил, что было написало “не отключать смартфон от зарядки, пока не пройдёт обновление”.
Он уже 5 часов на зарядке, я пытаюсь его включать и с зарядкой и без. У меня паника, я не знаю, что делать. Там очень много важных данных, которые никуда не были перенесены.
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать и в чём может быть проблема?
Дмитрий
17.10.2018, 20:09:24
Добрый день. К сожалению, тут, скорее всего, произошел сбой и прошивка “слетела” при обновлении. Можно попробовать в течении 10 секунд удерживать кнопку питания, возможно, телефон включится, но не факт. А если зажимать одновременно кнопку питания и кнопку увеличения громкости, случайно TWRP recovery не открывается? Через него можно было бы скинуть данные на компьютер.
Алина
29.09.2018, 07:49:19
Недавно купила Xiaomi Redmi 6, а спустя неделю он начал самостоятельно выключаться раз 6 за день! Подскажите, что это может быть?
Дмитрий
30.09.2018, 10:04:20
Возможно, перегрев. Также могут быть проблемы на плате или в прошивке. Необходимо отнести в сервис-центр для диагностики.
Карина
24.08.2018, 00:51:50
Здравствуйте, у меня Xiaomi Redmi 4a. Телефон не включается, но когда нажимаю на кнопку питания, загорается белый индикатор под значком “дом” и мигает. После того, как отпущу – индикатор гаснет. Пробовала зажимать на 10 секунд, тоже не помогло. Помогите, пожалуйста, подскажите, что это значит.
Дмитрий
24.08.2018, 23:39:09
Похоже на то, что смартфон в глубокой разрядке. Пусть некоторое время постоит на подзарядке, а потом снова попробуйте включить его 10-секундным нажатием.
анна
24.10.2018, 20:13:56
Карина, как вы справились с проблемой на Xiaomi, подскажите, пожалуйста. У меня та же проблема – не включается и при нажатии мигает белый индикатор.
Игорь
05.08.2018, 13:04:48
Здравствуйте. У меня Xiaomi Redmi 3 Pro разрядился полностью и не включается, при подключении зарядного устройства не горит индикатор заряда, но греется. Посоветуйте, что делать?
Дмитрий
05.08.2018, 21:37:08
В первую очередь необходимо подождать некоторое время и потом попробовать включить телефон длинным нажатием (секунд 10) на кнопку питания.
Александр
04.08.2018, 01:34:28
Спасибо за совет отсоединить аккумулятор у Xiaomi Redmi 4x. Телефон завис, экран погас и не реагировал ни на что. Я аккуратно снял крышку, начал вытаскивать аккумулятор и телефон загорелся прямо у меня в руках. Мало того, что его глючит, так еще и взрывается. Так что ваши советы МОГУТ ДОВЕСТИ КОГО-НИБУДЬ ДО ТРАГЕДИИ!!!!! Я БЫ НИКОМУ НЕ СОВЕТОВАЛ ПОКУПАТЬ XIAOMI И УЖ ТЕМ БОЛЕЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО ИХ ВСКРЫВАТЬ РИСКУЯ ЖИЗНЬЮ И ЗДОРОВЬЕМ.
Дмитрий
04.08.2018, 11:14:34
Как говорится: “пруфы в студию”. Всякое может происходить, в том числе и возгорание, но одно дело об этом просто сообщить, а другое – документально подтвердить.
По поводу совета снять крышку читаем внимательно: “для смартфонов со съемной задней крышкой можно попробовать достать аккумуляторную батарею и вновь установить ее в смартфон, после чего попробовать включить его.”
У Xiaomi Redmi 4x, как можно заметить, крышка условно несъемная и не предназначена для самостоятельного вскрытия. По этом поводу есть также информация в материале, причем следующим же предложением: “Для большинства, у которых крышки несъемные, имеется другой способ — длительное нажатие на кнопку включения продолжительностью до 10 секунд.”
Если не получается – нести в сервис.
Илья
02.08.2018, 14:25:02
Спасибо! Второй пункт помог. На телефоне горел желтый индикатор, но больше не на какие действия он не реагировал. Глубокая перезагрузка помогла.
Алексей
24.06.2018, 19:40:52
Здравствуйте! У меня проблема с Xiaomi Redmi 5 Plus. Купил недавно, пользуюсь 3 дня и с самого первого дня вылезла проблема такая – в какой то момент я заблокировал экран, а потом сразу не смог разблокировать, телефон не реагировал ни на кнопку боковую, ни на отпечаток пальца. Точнее он вибрировал, вроде как говоря что разблокировался, но экран оставался черным. Иногда получалось разблокировать через 10-30 сек после нажатия кнопки. Что очень странно для нового телефона. Исправило ситуацию перезагрузка продолжительным нажатием двух боковых клавиш. После этого сутки телефон работал идеально. Затем снова такая же проблема, только еще и греться в районе нижней части экрана стал так, что чуть ли не пальцы обжигает! Во второй раз кнопки принудительной перезагрузки не спасали в течении часа, он просто мигал экраном то серым цветом, то черным. Кое как опять все стало хорошо. А сегодня просто лежал на столе, пол дня до этого проработав отлично, и опять экран не включается, греется как чайник, но при этом можно на него позвонить, будет звук, но экран остается черным…. Опять же исправляет это “жесткая” перезагрузка. Есстественно так пользоваться телефоном не хочется, возникает желание сдать по гарантии…Или есть возможность это исправить?
Дмитрий
24.06.2018, 20:17:05
Добрый день. Тут или проблема в “железе” или “кривой” прошивке. Попробуйте для начала сделать полный сброс настроек (hard reset) и посмотрите, как он себя после него будет вести. Перед сбросом необходимо сохранить все свои данные (фото, видео, контакты) на компьютер или еще куда-то, если они не дублируются в “облаке”. Если проблема продолжиться – лучше, конечно, обменять по гарантии.
Владислава
08.07.2018, 12:41:34
Сдавайте обязательно, у вас есть 30 дней на проверку телефона, чтобы сдать его и пользоваться новым исправным смартофоном!
Валя
16.06.2018, 23:48:43
Здравствуйте! Телефон разрядился и теперь не включается. При подключённом зарядном устройстве мигает красным. Пробовала зажать кнопку питания на 10 секунд, перестает вообще мигать и не включается. Что это может быть?
Дмитрий
17.06.2018, 23:04:26
Добрый день. Похоже на глубокую разрядку. Подержите его на подзарядке подольше, а потом снова попробуйте включить зажав секунд на 10 кнопку питания. Попробуйте также другое зарядное устройство.
Валерий
04.05.2018, 22:33:46
Здруствуйте, у меня такая проблема. Пошел в ванну с телефоном, потом случайно уронил, сразу вытащил из воды, вытер насухо полностью, телефон нормально работал, после некоторого времени пошел играть в игру, и тут начались разные странные эффекты(нет я ничего не курил, правда экран разбит. Модель Редми 5а) Я сразу от греха подальше выключил, и попытался включить, но он не стал включать, лишь очень часто начал вибрировать. Помогите пожалуйста. Ничего из вашей статьи не помогает, телефон был полностью заряжен.
Дмитрий
05.05.2018, 14:24:59
Добрый день, здесь только ремонт.
Дарья
03.07.2018, 12:17:16
У меня такая же ситуация сейчас. Я не знаю что мне делать.
Дмитрий
04.05.2018, 08:04:36
Здравствуйте, у меня телефон не включается примерно 5 секунд после того как я нажимаю на кнопку включения. Помогите пожалуйста.
Анна
24.03.2018, 18:10:27
Здравствуйте! Xiaomi redmi 4x выключился и не включается уже час. На зажатие кнопок не реагирует. На зарядное тоже.
эля
06.03.2018, 12:13:55
Здравствуйте, у меня телефон Xiaomi новенький почти (ему всего 4 месяца) и в тот момент, когда пользовалась фонариком он отключился. Я попыталась включить, он первый раз включится, показал эмблемку mi и потух. И все, больше ни на что не реагировал. Ждала 10 сек, пыталась включить, но ничего не получается. Помогите, пожалуйста. Что делать?
Дмитрий
06.03.2018, 13:27:48
Добрый день. Возможно, аккумулятор разрядился в полный ноль. Попробуйте поставить его на зарядку и не трогать некоторое время. Пусть немного зарядится, а потом уже пробуйте включать.
эля
06.03.2018, 15:08:04
Я когда включаю зарядку, он начинает включаться, доходит до того, что горит логотип и опять перезагружается 🙁 То есть он пытается включиться, потом горит эмблемка и все замирает… если я вытаскиваю зарядку – он опять выключается.
Дмитрий
07.03.2018, 02:17:30
А если зажать одновременно кнопку включения и кнопку громкости вверх, то заходит в Recovery?
Ильяс
03.04.2018, 13:20:56
У меня Xiaomi Redmi Note 4x не заряжается и мигает красный индикатор. Делаю, как вы сказали, но ничего не помогает. Заряжался всю ночь и весь день, но
ничего не изменилось . Что делать?
Дмитрий
03.04.2018, 21:03:35
Похоже на глубокую разрядку аккумулятора. Попробуйте зажать одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку включения. И подержите так некоторое время. Возможно, появится изображение с надписью Fastboot. После этого попробуйте снова зажать только одну кнопку питания чтобы выключить, а потом – чтобы включить телефон.
Николай
13.05.2018, 10:29:53
Спасибо огромное, помогло! У меня индикатор белым мигал (красного вообще не было), а во время зарядки аппарат только брякал и моргали клавиши (Mi Pad 3). Ваш способ помог, ещё раз спасибо!
Малика
20.02.2019, 18:37:05
Привет, у меня Redmi Note 5. Он случайно выключился и на экране слово FASTBOOT. Что мне нужно сделать?
Дмитрий
20.02.2019, 18:39:39
Привет. Попробуй зажать кнопку питания секунд на 10. Смартфон должен перезагрузиться.
Олеся
26.09.2020, 11:59:02
Доброго времени суток! Подскажите, что делать, если аккум несъемный и смартфон не включается?
Дмитрий
26.09.2020, 14:32:23
Добрый день, если советы из статьи не помогли – только нести в ремонт. Конечно же, современные смартфоны имеют несъемную заднюю крышку и разбирать их самостоятельно очень рискованно, особенно если нет опыта в этом деле.
Елена
20.02.2018, 00:17:54
Здравствуйте! Беда! Упал практически новенький (2 месяца) Xiaomi Mi 5X на мокрый асфальт с лужами и небольшая часть телефона с верхним динамиком попала в воду. После падения телефон не отключился, продолжал работать, я его вытерла, продула (как потом прочла, делать этого нельзя было), сделала несколько звонков, стал глючить сенсор. Решила телефон выключить и включить еще раз. Включился, но сенсор также работал частично – только верхняя часть. Выключила снова, при попытке включить через удержание кнопки включения, загорается экран, появляется эмблема МI и все, снова гаснет. Что делать? Сейчас выключила телефон, может, просохнет и включится?
Дмитрий
20.02.2018, 01:20:38
Здравствуйте. Телефон можно положить в рис, но при первой же возможности, как бы это не банально звучало, лучше нести в ремонт. Пусть там разбирают и смотрят. Учитывая то, что он упал на асфальт – может спокойно повредиться плата и из-за этого начать некорректно работать сенсор.
Елена
20.02.2018, 02:00:03
Спасибо, именно так и сделала, положила в рис. Очень надеюсь, что включится!
Артем
19.02.2018, 19:35:02
Добрый вечер, помогите разобраться. Пришел Xiaomi Redmi Note 4x 3/32 из Китая. Работает все, только при постановке на зарядку очень сильно греется! Боюсь за “материнку”, заряжаю до 45 градусов и выключаю, а это всего лишь 5%. Помогите, пожалуйста, советом?
Дмитрий
20.02.2018, 01:36:13
Здравствуйте. Для начала попробуйте использовать какое-то другое аналогичное зарядное устройство или же с меньшей силой тока. Например, можно поставить на зарядку через USB-порт компьютера и посмотреть, как поведет себя смартфон. Также попробуйте заряжать в выключенном состоянии, вполне возможно, что это глюк прошивки смартфона.
Гога
17.02.2018, 10:24:45
Здравствуйте, у меня Xiomi Mi6. После 4 месяцев выключился и не включается, ничего не мигает и не горит. Что делать? Был заряжен.
Дмитрий
18.02.2018, 14:36:07
Добрый день. Пробовали подключать к зарядке? К компьютеру? Если ничего из статьи не помогает – нужно нести в ремонт.
Дмитрий
07.02.2018, 19:13:40
Что делать, если при полном разряде сразу попытался включить, а смартфон теперь вибрирует, но не заряжается.
Дмитрий
07.02.2018, 19:15:19
Попробуйте 10-секундное задержание кнопки включения.
Дмитрий
03.02.2018, 18:05:18
Помогите, у меня после зимней ночной прогулки телефон включился и больше не включается. Ставил на зарядку – даже индикатор не горит. Пробовал 10-секундное нажатие – не помогло.
Сергей
17.02.2018, 16:48:27
То же самое… Уже чинил 2 раза, последний раз всего пол недели назад.
Олеся
29.01.2018, 18:45:46
Спасибо большое за статью. Очень переживала, когда телефон выключился, но 10-секундное нажатие помогло. Очень вам благодарна.
Александр
25.01.2018, 23:52:15
Помогите, пожалуйста. Телефон после разрядки батареи выключился, а после – не включается и только белый индикатор мигает. Ничего не помогает из того, что написали выше. Телефону всего 20 дней.
RandPWNZ
26.12.2017, 15:58:37
Добрый день, такая проблема: телефон сел, я забыл его поставить на зарядку и после моргает белый индикатор, когда телефон на зарядке. Если нет и я нажимаю кнопку включение – начинает моргать индикатор, но телефон не включается в чем может быть проблема?
Павел
30.12.2017, 14:17:11
Точно такая же проблема.
Дмитрий
30.12.2017, 14:30:19
Добрый день. А если поставить на зарядку и через некоторое время попробовать включить зажав на 10 секунд кнопку питания? Это должно ввести смартфон в перегруз.
Ксюша
02.01.2018, 01:46:49
Такая же штукенция
Шамиль
18.12.2017, 06:26:50
Сяоми редми 3с. Выключался самопроизвольно, теперь вообще не включается, что может быть?
Дмитрий
18.12.2017, 13:37:09
Сложно сказать: микротрещны на плате, обрыв контакта. Нужно нести в ремонт.
Шамиль
18.12.2017, 18:09:57
Разобрался сам. После падения АКБ стал плохо сидеть. Я снял крышку и укрепил АКБ, уплотнил так сказать, и все нормально работает.
Дмитрий
18.12.2017, 23:02:37
Отлично. Как и предполагалось – отходил контакт.
Илья
07.12.2017, 15:17:47
Здравствуйте, у меня Xiaomi Redmi 3S. Поставил на ночь на зарядку, с утра будильник сработал и выключился телефон. Что только не делал – не включается. Что делать?
Дмитрий
08.12.2017, 00:08:29
Здравствуйте. 10 секунд на кнопке включения не помогают? Может, проблемы с проводом или зарядкой? Попробуйте зарядить смартфон от других.
Илья
20.12.2017, 23:47:05
АКБ заряжен полностью, проверено тестером.
Дмитрий
21.12.2017, 00:17:49
Чуть выше в комментариях ситуация, когда отходит контакт от батареи. Возможно, в вашем случае что-то схожее.
Илья
17.01.2018, 22:51:32
Ничего не отходит.
Мила
30.11.2017, 09:01:15
Здравствуйте! У меня такая проблема: телефон Xioami Mi5 упал, но не разбился. Там, где показывает заряд батареи был цвет зелёный, а сейчас – жёлтый и перестал заряжаться. Сутки лежит на зарядке и всего 46% и при этом моментально садиться. А позавчера, когда поставила его на зарядку было 10% и он отключился и больше не включается. Но когда стоит на зарядке мигает красный индикатор. Что с ним? Что делать?
Дмитрий
30.11.2017, 12:40:07
Добрый день. Тут только одно решение – отнести в сервис центр (ремонтную мастерскую) и пусть ищут на плате микротрещины, которые и дают сбои. Если внешне он не разбился – это не значит, что не повредился внутри. По всем признакам описанным вами – ему явно нехорошо.
Мила
30.11.2017, 19:08:09
Спасибо, значит повезу в сервис.
Виктория
24.11.2017, 14:25:00
И у меня была подобная проблема.. телефон выключился и больше не включался. Я в интернете нашла сервисный центр и позвонила по номеру который был у них на сайте, а на следующий день отнесла телефон туда и мне его сделали. Теперь работает как новенький и такое больше не повторялось.
Светлана
15.11.2017, 12:14:42
Здравствуйте, у меня телефон Ксиоме Редми 4. Зарядки было 100%, телефон сам отключился и теперь не включается. Нажимала и удерживала кнопку включения – не помогло. Что делать?
Дмитрий
15.11.2017, 12:21:56
Добрый день. Попробуйте поставить на зарядку и немного подождать, а после этого снова секунд 10 подержать кнопку включения.
Екатерина
11.11.2017, 22:14:46
Помогите! Телефон выключился и не включается. Ставлю на зарядку, а он загорается, вибрирует, потом тухнет и опять загорается, но не включается. И так повторяется постоянно, пока стоит на зарядке.
Юрий
08.11.2017, 16:57:58
У Ксиоми Редми 3 на экране при включении показывает % зарядки, что делать?
Дмитрий
04.11.2017, 19:28:01
Большое спасибо, очень помогли:))
Денис
26.10.2017, 00:09:22
Спасибо! Избавили от похода в сервисный центр. Помогло удерживание кнопки включения 10 секунд.
Екатерина
16.12.2017, 03:34:00
Действительно помогло. Я уж думала, что это конец.
Александр
12.10.2017, 20:43:44
Здравствуйте , у меня вот такая проблема , ни с того ни с сего выключился телефон xiaomi redmi Note 4, после длительного нажатия на кнопку включения он помигивает синим , что это такое ???
Эдуард
29.09.2017, 00:40:20
Здравствуйте, подскажите пожалуйста
Xiaomi redmi 4 2/16
Когда ставлю на зарядку телефон сам по себе начинает перезагружается
Что это может быть?
Подскажите пожалуйста
Катерина
27.09.2017, 17:47:24
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Телефон Сяоми Редми 3. Утопила, разобрала просушить, повредила батарею. Тем не менее просох, работал около двух месяцев, батарея вздулась. Вытащила, дабы не взорвался, заказала новую (месяц телефон лежал без батареи), пришла новая, подсоединила, не работает, вис на логотипе, после трех сервисных центров решила прошить, помог бэкап. Телефон запустился, но с полосой на экране. Заказала новый экран. И вновь мой бедный телефон лежал мертвый. Пришел экран на днях, поставила его. Не включается (((( индикатор на экране зарядки горит, комп определяет. Программы прошивальщики не видят((( Что делать?????!
migros
28.09.2017, 09:38:25
Добрый день. А что говорят в сервис-центрах по поводу его внутреннего состояния? Есть вероятность того, что постепенно, пока телефон лежал в ожидании своих запчастей, его разъедала коррозия “убивая” материнскую плату. Здесь большая вероятность того, что смартфон уже пришел в негодность.
Катерина
29.09.2017, 10:24:25
Толком ничего не говорят. Говорили, что шлейфы сгнили, но потом оказывалось, что они в порядке. На экран грешили. Плата визуально вся чистая, а под металлическими экранчиками ни коррозии, ничего нет.
Ербол
27.09.2017, 12:20:39
Здравствуйте, у меня разрядился телефон ксаоми редми 2. Я его зарядил и включил, но он завис на заставке Мi. Дальше загрузка не идет. Что делать?
migros
27.09.2017, 12:48:18
Добрый день. Если у вас разблокирован загрузчик, то можно попробовать прошить телефон новой прошивкой с компьютера через Fastboot: https://mi-box.ru/proshivka-smartfona-cherez-fastboot.html.
Виктория
15.04.2018, 09:41:06
У нас тоже самое, была полностью разряжена батарея дня три, после того как зарядили на 100%, нажали на кнопку включения, загорелась эмблема ми и всё, только она и горит, телефон не включается
Татьяна
25.09.2017, 16:28:00
Здравствуйте, помогите, плиз, новый, совсем новый редми 4х не включается(
migros
25.09.2017, 23:17:08
Здравствуйте. Если совсем новый, то отнесите на замену в магазин. До этого можете попробовать поставить на зарядку и через некоторое время включить нажав на кнопку включения и продержав секунд 10, а потом отпустите ее.
Илья
22.09.2017, 14:57:42
Здравствуйте, проблема такова что телефон не включается, происходит загрузка mi потом появляется miui 8 и восьмерка мигает и так бесконечно, произошло все после того как был выбран режим толи для слабовидящих толи для взрослых(не знаю телефон не мой), с зарядкой все хорошо, перезагрузка не помогает, пытался потыкаться в консольном меню и попытаться произвести сброс из под андройда но толи не сработало толи не получилось, что можете подсказать, может какие то ресурсы где есть описание как откатить до заводских настроек?
Emet
09.09.2017, 09:02:25
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в чем проблема! Сменила батарею, а телефон не запускается( Сменили прошивку но проблема не исчезла(
migros
09.09.2017, 23:12:01
Добрый день. Думаю вам нужно обратиться в сервис-центр по ремонту мобильных телефонов, чтобы там провели диагностику и отремонтировали.
Анна
06.09.2017, 17:22:13
Добрый день. Подскажите, что делать телефон завис, включается на 10 сек, вибрирует появляется логотип и выключается. И зажимала кнопку выключения на 10 сек, и на 40, ничего. И кнопкой громкости кнопкой выключения пробовала выключать, не помогает, зарядки процентов 40-50.
Вадим
02.09.2017, 10:01:13
Подскажите пожалуйста, периодически перестает работать кнопка питания. Лечится одновременным нажатием увеличения громкости и кнопки питания. После этого какое-то время кнопка питания работает нормально, потом все повторяется
Вера
02.09.2017, 05:30:58
Подскажите, пожалуйста. Оставила на зарядку с неполным устройством. Теперь телефон не включается и индикатор зарядки на корпусе мигает белым светом. Телефону полгода
Рафаэль
01.09.2017, 14:33:20
Здравствуйте, подскажите в чем может быть проблема? Телефон не включается , когда стоит на зарядке, и не показывает индикатор заряда. А когда убираешь шнур юсб, включается только если долго держать кнопку включения, но при этом сбрасывается время. А во включенном состоянии идёт заряд нормально. И без шнура юсб включается нормально. Нижнюю плату менял, проблема осталась.
Артём
30.08.2017, 13:39:07
Xiaomi Redmi 4x выключился, батарея была почти полная. При попытке включить просто моргает индикатор зарядки.
migros
30.08.2017, 16:39:59
Попробуйте его перезагрузить зажав на 10 секунд кнопку включения
Андрей
26.08.2017, 00:40:47
Пожалуйста, помогите! Не знаю что делать! Xiaomi Mi Mix был куплен 3 месяца назад. Всё это время работал исправно, а день назад при наборе номера начал показывать сообщение о том, что мобильная сеть недоступна, хотя в информационной строке вверху операторы показывают полностью полную сеть. Путем перезагрузки проблема решалась, но сегодня я смотрел ролик на YouTube, а когда он закончился — смартфон полежал, отключился экран согласно установленному времени, и всё — больше не включается. Выше описанные способы не помогают, то есть он полностью мертв?
migros
26.08.2017, 00:49:14
На зарядке после этого долго стоял? Может он полностью разрядился и не может стартонуть на заряд? Пусть полежит некоторое время на зарядке, можно попробовать другую зарядку или провод. Пусть хоть несколько часиков так полежит. Потом включать можно попробовать длительным нажатием на кнопку включения.
Андрей
26.08.2017, 01:09:03
Он в это время стоял на зарядке. Я когда запускал YouTube видел более 61%
migros
26.08.2017, 01:10:31
Сложно сказать, что произошло. Возможно, придется относить в сервис-центр на диагностику и ремонт.
Андрей
26.08.2017, 01:15:13
Сервис в РФ уже есть или нет?
Сергей
25.08.2017, 04:37:11
Ночью самопроизвольно отключается, утром – сам включаю. Не могу понять, в чём причина. Смартфон Ксиоми Редми Ноут 4х.
migros
25.08.2017, 11:15:13
У вас включен режим автоматического отключения по времени. Посмотрите здесь https://mi-box.ru/avtomaticheskoe-vyklyuchenie-xiaomi.html.
Станислав
21.08.2017, 09:35:14
Спасибо . Все как и описано ….
Станислав
21.08.2017, 09:16:30
Добрый день ! Redmi not 4 3\64 . Стал замечать ,что после ночной зарядке с утра телефон выключен . При чем и будильник с этим не срабатывает . Что за хрень ? Спасибо
migros
21.08.2017, 09:20:30
Добрый день. Проверьте, не установлено ли у вас автоматическое выключение в определенное время https://mi-box.ru/avtomaticheskoe-vyklyuchenie-xiaomi.html
Макс
23.09.2017, 20:01:48
Здравствуйте. У меня вот такая беда случилась: батарея полностью села и не включается. Чем можете помочь? Телефон Xiaomi Redmi 4a
migros
23.09.2017, 20:36:25
Здравствуйте. Попробуйте поставить на зарядку телефон и через некоторое время включить его, но не как обычно, а задержав кнопку питания на 10 секунд. Обычно такой способ помогает, если всем виной – глубокая разрядка смартфона.
яхья
03.02.2018, 07:02:26
Здравствуйте. Вот и у меня та же самая проблема: телефон полностью разрядился, почти месяц пролежал, а вчера поставил на зарядку и красный диод начал мигать. Всю ночь заряжался, утром та же самая проблема: красный диод мигает, телефон не включается. 10 секунд нажатия на кнопку не помогли. Не подскажите, какие могут быть возможные причины?
Дмитрий
03.02.2018, 12:30:34
Добрый день. Пусть еще некоторое время полежит, возможно не может начать заряжаться из-за полной разрядки. Через некоторое время попробуйте снова включить зажав кнопку на 10 секунд. Большинство современных Xiaomi с несъемными задними крышками, а значит самостоятельно достать аккумулятор будет затруднительно. Если не будет включаться – нужно отнести в мастерскую, а там или попробовать другой аккумулятор или зарядить этот с помощью универсальной зарядки-лягушки.
Олег
06.08.2017, 19:47:58
Телефон лежал, потом отключился, а включить не могу. Зарядка была 50%. Сяоми ноте 4х.
migros
07.08.2017, 00:30:02
Можно попробовать подержать кнопку включения больше 10 секунд. Возможно, что телефон завис.
Анастасия
30.12.2017, 12:12:09
А если он совсем не включается, но мигает?
Александр
16.07.2017, 13:42:20
Вот у меня модель mi4c и похоже, что аккумулятор в глубокой разрядке. На смартфоне красный индикатор горит примерно секунд 15, а потом не мигает и телефон не включается. Вроде аккумулятор менял, сначала бы нормально, а потом та же проблема. Помогите кто в курсе, буду очень благодарен!
migros
16.07.2017, 14:20:04
Александр, после чего это произошло? Телефон разрядился полностью и отключился?